Novidades na Rede Express: Mais Benefícios e Facilidade para Sua Viagem!

Brevemente na Rede Express.

Preste atenção a este sinal!

Mais inclusão, mais control, mais fidelização, mais segurança, mais disciplina orçamental para as famílias.

Com a introdução do sistema de validação a bordo, a Rede Express dá mais um passo na inclusão das famílias no sistema da Rede Express.

Os passageiros que embarcam para o Kilamba a partir do golfe 2 sobretudo no período da manhã passam a ser devidamente considerados.

Basta apenas aderir ao cartão eletrônico Multi viagens para usufruírem os serviços da linha verde da Rede Express, ou seja do Kilamba Express.

2 thoughts on “Novidades na Rede Express: Mais Benefícios e Facilidade para Sua Viagem!

  1. tatiana joao says:

    Bom dia Rossalina. o vosso serviço é muito bom. sugiro uma rota Kilamba Vila de Viana. terá muitos passageiros. incluindo eu meu contacto 922400481. ou ate mesmo uma das rotas que sai do Kilamba para o Largo das escolas fazer o trajecto….. via express…. ponte do 25….. vila de viana ponte amarela

    • Rosario Lello says:

      MINUTO EXPRESS

      1- O que é a rede Express ?
      É um conceito novo de mobilidade em Luanda, em desenvolvimento pela Rosalina Express, que visa encurtar o tempo de viagem entre o centro da cidade de Luanda e as principais Zonas periféricas, garantindo conforto, segurança, fiabilidade e rapidez.

      2- Em que consiste?
      É um serviço Express feito por auto autocarros e minis, com conforto equivalente ou superior ao das viaturas individuais, podemos até iguala-lo ao conforto que encontramos nos aviões, tem paragens limitadas apenas para o desembarque.

      3- Porque razão tem paragens limitadas?
      A principal qualidade de um serviço Express reside na rapidez , ou seja encurtar distâncias, diferenciando-o dos serviços normais que têm como objetivo servir todo percurso de uma determinada ligação ou rota.
      Um serviço de transporte Express obriga limitações de paragens, o extremo do serviço permite apenas dois pontos ou paragens.

      4- Então porque razão a rosalina express não para apenas no Kilamba e Largo das escolas por exemplo?
      O serviço Kilamba Express , teve de ser adequado a realidade local, sem fugir muito o conceito.

      5- Como funciona?
      Por linhas ou rotas definidas, através de simpáticos terminais localizados no início e final de cada linha. O embarque é permitido apenas nestes terminais, fora deles não é permitido.
      Uma vez no terminal com bilhete comprado, deve aguardar pela chamada do número de bilhete Que determina a ordem de embarque.
      A chamada é feita por voz/áudio e imagem por intermédio dos painéis eletrônicos no terminal.

      6- Quantas linhas já existem ?
      Para já existem 3 linhas, Viana Express e Kilamba Express e o *Zango *Express e ainda no próximo ano estão previsto o Zango 8000 Express, o Benfica Express e o Talatona Express.

      7- Como me posso actualizar dos serviços já existentes?
      Pode aderir ao grupo do WhatsApp, foi criado grupos para os 3 serviços existentes. A outra forma é por intermédio dos assistentes de passageiros ou assistentes de supervisão.

      8- Então a ROSALINA EXPRESS, vai resolver o problema da mobilidade em Luanda ?
      Não, apenas vai contribuir na resolução dos problemas, existem outros operadores dada a dimensão de Luanda que podem participar no projeto.

      9- Qual é a diferença com os serviços já existentes, como por exemplo os oferecidos pelas operadoras de transportes coletivos, com a Macon, a Tcul
      Angoreal, a Rosalina Express através do segmento voltas ou azul e branco?
      A diferença está no *conforto, segurança, organização e rapidez .

      10- Deve ser muito caro?
      Não é caro, depende da linha, no caso do Kilamba Express custa por viagem apenas 1000kz pagamento em dinheiro e 950kz pagamento em cartão e para o Viana Express por viagem 600kz pagamento em dinheiro e 550Kz pagamento em cartão.

      Pode comprar o cartão eletrônico multi viagens por 20.520Kz para o Kilamba
      e 13.100kz para o Viana Express.
      Para o Zango Express 16.500kz
      Existe para os utentes com cartão Multiviagens a opção de carregamento Mensal, quinzenal e semanal . Sendo a última a mais económica e metade da tarifa quinzenal.
      O valor mínimo para quem trata o cartão eletrônico Multi viagens pela primeira vez
      é quinzenal, embora possa optar pelo pagamento mensal.

      11- Qual é a vantagem de adquirir o cartão?
      Neste caso o valor da viagem é menos oneroso em relação a compra em dinheiro.
      O cartão confere prioridade tanto no acto da compra como no acto do embarque.
      O saldo é cumulativo, gasta apenas se utilizar. É mais económico.
      O cartão é válido em toda rede express, ou seja pode viajar tanto para Viana como para o Kilamba e futuramente noutras rotas.
      Ajuda a planificação financeira do orçamento individual ou familiar.
      Evita ter que carregar dinheiro e constrangimentos com trocos.

      12- Como posso aderir aos serviços?
      Dirija-se a um dos nossos terminais, no *front office Largo das Escolas e terminal do Zango

      +244 924 720 533.

      13- É difícil o processo? *Leva no máximo 5 minutos , basta que tenha o comprovativo de pagamento ou dinheiro, cópia do bilhete, número de telefone e uma fotografia.

      14- Como são determinadas as paragens que estão nas linhas do mapa da Rede Express?
      Para que o conselho técnico da Rede Express, insira uma paragem no mapa da rede express, são necessárias 54 assinaturas num pedido por passageiros utentes do cartão eletrônico multi viagens com mais de 6 meses de uso.

      15- Qual é o horário de funcionamento?.
      A Rede Express por enquanto funciona de segunda a sexta-feira das 5:00 ás 20:00h.

      16- Trabalha aos feriados, sábados e domingos?
      Não por enquanto. Em breve haverá serviços mínimos incluindo o período noturno.

      17- As crianças viajam grátis ?
      As crianças têm a seguinte regra; pagam a partir dos 5 anos.
      As que tiverem menos deverão apresentar um documento caso tenham estatura de difícil avaliação. No caso de dúvida sem documentos a criança deve pagar o bilhete normal.
      Caso consiga provar a posterior pode receber o reembolso, caso tenha havido o devido registo através do assistente de passageiros.

      18- Quais são os benefícios para a cidade de Luanda?
      Um dos benefícios imediatos entre vários realçar o facto de grande parte dos utentes serem proprietários de viaturas que utilizam suas viaturas por receio a perda de conforto associada às viagens colectivas.
      Com o serviço Express temos mais de 6500 utentes que deixaram de fazer uso das suas viaturas.
      Por esta via nas horas de ponta consegui-se reduzir mais de 6800 viaturas em circulação em Luanda . A tendência é de continuar a reduzir.

      A Rosalina Express agradece a preferência

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