
Brevemente na Rede Express.
Preste atenção a este sinal!
Mais inclusão, mais control, mais fidelização, mais segurança, mais disciplina orçamental para as famílias.

Com a introdução do sistema de validação a bordo, a Rede Express dá mais um passo na inclusão das famílias no sistema da Rede Express.
Os passageiros que embarcam para o Kilamba a partir do golfe 2 sobretudo no período da manhã passam a ser devidamente considerados.
Basta apenas aderir ao cartão eletrônico Multi viagens para usufruírem os serviços da linha verde da Rede Express, ou seja do Kilamba Express.
Bom dia Rossalina. o vosso serviço é muito bom. sugiro uma rota Kilamba Vila de Viana. terá muitos passageiros. incluindo eu meu contacto 922400481. ou ate mesmo uma das rotas que sai do Kilamba para o Largo das escolas fazer o trajecto….. via express…. ponte do 25….. vila de viana ponte amarela
MINUTO EXPRESS
1- O que é a rede Express ?
É um conceito novo de mobilidade em Luanda, em desenvolvimento pela Rosalina Express, que visa encurtar o tempo de viagem entre o centro da cidade de Luanda e as principais Zonas periféricas, garantindo conforto, segurança, fiabilidade e rapidez.
2- Em que consiste?
É um serviço Express feito por auto autocarros e minis, com conforto equivalente ou superior ao das viaturas individuais, podemos até iguala-lo ao conforto que encontramos nos aviões, tem paragens limitadas apenas para o desembarque.
3- Porque razão tem paragens limitadas?
A principal qualidade de um serviço Express reside na rapidez , ou seja encurtar distâncias, diferenciando-o dos serviços normais que têm como objetivo servir todo percurso de uma determinada ligação ou rota.
Um serviço de transporte Express obriga limitações de paragens, o extremo do serviço permite apenas dois pontos ou paragens.
4- Então porque razão a rosalina express não para apenas no Kilamba e Largo das escolas por exemplo?
O serviço Kilamba Express , teve de ser adequado a realidade local, sem fugir muito o conceito.
5- Como funciona?
Por linhas ou rotas definidas, através de simpáticos terminais localizados no início e final de cada linha. O embarque é permitido apenas nestes terminais, fora deles não é permitido.
Uma vez no terminal com bilhete comprado, deve aguardar pela chamada do número de bilhete Que determina a ordem de embarque.
A chamada é feita por voz/áudio e imagem por intermédio dos painéis eletrônicos no terminal.
6- Quantas linhas já existem ?
Para já existem 3 linhas, Viana Express e Kilamba Express e o *Zango *Express e ainda no próximo ano estão previsto o Zango 8000 Express, o Benfica Express e o Talatona Express.
7- Como me posso actualizar dos serviços já existentes?
Pode aderir ao grupo do WhatsApp, foi criado grupos para os 3 serviços existentes. A outra forma é por intermédio dos assistentes de passageiros ou assistentes de supervisão.
8- Então a ROSALINA EXPRESS, vai resolver o problema da mobilidade em Luanda ?
Não, apenas vai contribuir na resolução dos problemas, existem outros operadores dada a dimensão de Luanda que podem participar no projeto.
9- Qual é a diferença com os serviços já existentes, como por exemplo os oferecidos pelas operadoras de transportes coletivos, com a Macon, a Tcul
Angoreal, a Rosalina Express através do segmento voltas ou azul e branco?
A diferença está no *conforto, segurança, organização e rapidez .
10- Deve ser muito caro?
Não é caro, depende da linha, no caso do Kilamba Express custa por viagem apenas 1000kz pagamento em dinheiro e 950kz pagamento em cartão e para o Viana Express por viagem 600kz pagamento em dinheiro e 550Kz pagamento em cartão.
Pode comprar o cartão eletrônico multi viagens por 20.520Kz para o Kilamba
e 13.100kz para o Viana Express.
Para o Zango Express 16.500kz
Existe para os utentes com cartão Multiviagens a opção de carregamento Mensal, quinzenal e semanal . Sendo a última a mais económica e metade da tarifa quinzenal.
O valor mínimo para quem trata o cartão eletrônico Multi viagens pela primeira vez
é quinzenal, embora possa optar pelo pagamento mensal.
11- Qual é a vantagem de adquirir o cartão?
Neste caso o valor da viagem é menos oneroso em relação a compra em dinheiro.
O cartão confere prioridade tanto no acto da compra como no acto do embarque.
O saldo é cumulativo, gasta apenas se utilizar. É mais económico.
O cartão é válido em toda rede express, ou seja pode viajar tanto para Viana como para o Kilamba e futuramente noutras rotas.
Ajuda a planificação financeira do orçamento individual ou familiar.
Evita ter que carregar dinheiro e constrangimentos com trocos.
12- Como posso aderir aos serviços?
Dirija-se a um dos nossos terminais, no *front office Largo das Escolas e terminal do Zango
+244 924 720 533.
13- É difícil o processo? *Leva no máximo 5 minutos , basta que tenha o comprovativo de pagamento ou dinheiro, cópia do bilhete, número de telefone e uma fotografia.
14- Como são determinadas as paragens que estão nas linhas do mapa da Rede Express?
Para que o conselho técnico da Rede Express, insira uma paragem no mapa da rede express, são necessárias 54 assinaturas num pedido por passageiros utentes do cartão eletrônico multi viagens com mais de 6 meses de uso.
15- Qual é o horário de funcionamento?.
A Rede Express por enquanto funciona de segunda a sexta-feira das 5:00 ás 20:00h.
16- Trabalha aos feriados, sábados e domingos?
Não por enquanto. Em breve haverá serviços mínimos incluindo o período noturno.
17- As crianças viajam grátis ?
As crianças têm a seguinte regra; pagam a partir dos 5 anos.
As que tiverem menos deverão apresentar um documento caso tenham estatura de difícil avaliação. No caso de dúvida sem documentos a criança deve pagar o bilhete normal.
Caso consiga provar a posterior pode receber o reembolso, caso tenha havido o devido registo através do assistente de passageiros.
18- Quais são os benefícios para a cidade de Luanda?
Um dos benefícios imediatos entre vários realçar o facto de grande parte dos utentes serem proprietários de viaturas que utilizam suas viaturas por receio a perda de conforto associada às viagens colectivas.
Com o serviço Express temos mais de 6500 utentes que deixaram de fazer uso das suas viaturas.
Por esta via nas horas de ponta consegui-se reduzir mais de 6800 viaturas em circulação em Luanda . A tendência é de continuar a reduzir.
A Rosalina Express agradece a preferência